金融贷款为什么还到客服那里

回答：

正常情况来说，用户还款是要把钱存到指定的扣款账户里面，由系统到期自动划扣，或者借款人自己到APP上面，找到“立即还款”按钮，自行主动还款。

但因为有些平台本身不是很正规，所以在系统划扣不成功的时候，会让用户将钱存到贷后管理还款的客服那里，再由他们转到公司账户。对于这种情况，建议大家自己要到还款公司对公账户转账更安全。实在没办法要通过客服的话，记得验证对方身份且保留好转账凭证。