对于很多年轻人来说,网贷已经成为生活中重要的一部分,可能隔三差五就需要申请一次。但是过度的借贷,最终导致无力偿还,进而招致催收电话的轰炸,同时还担心平台会联系家人。那么,网贷逾期多长时间会打电话给家人?一起来看看。
网贷逾期多长时间会打电话给家人?
超过3天。
一般来说,逾期前三天,网贷平台只会联系用户本人。一旦逾期超过3天,就会联系用户在填写资料时预留的亲属以及紧急联系人电话,并且还会联系用户的单位电话。因此,若是发生逾期,应尽快想办法处理逾期欠款,以免亲友被催收骚扰。
此外,若在催收过程中,出现暴力催收或者泄露用户欠款信息的行为,建议用户可同亲友一起收集相关证据,如电话录音、聊天信息截图等,然后向有关部门反馈,维护自身权益,具体维权渠道如下:
1、网贷平台内部投诉热线
暴力催收本身就是违规,只要手里的证据充足,可以直接联系平台内部热线进行投诉。只要是正规的网贷平台,通常都比较注重客户的投诉问题,并且通常会在2个工作日内给出答复与处理结果。只要用户今后保持电话畅通,基本上催收机构就不会再联系亲友,即使联系,态度方面也不会很恶劣。
2、银保监会
银保监会负责监管金融机构,对于金融机构的威慑力很大,投诉效果比较显著。银保监会设有投诉服务热线12378,用户可在白天工作时间拨打,在收到用户的投诉后,会将用户的需求转交对应的网贷平台,并会监督平台处理。
3、12321
12321是由工信部委托互联网协会设立的举报受理机构,本身并不负责金融业务这一块,但是如果遇到催收机构恐吓、威胁、骚扰等情况,可以向12321反馈,设有12321热线、12321官网、官方微信公众号、12321手机助手APP等多个投诉渠道。
4、互联网金融协会
互联网金融协会是一个行业自律组织,对于所有的网贷都有监管权力,用户可直接在互联网金融协会官网进行投诉。需要注意的是,在该平台投诉,是需要进行实名的,同时需要上传相关证据。
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