假如有一天,你忽然发现卡片不能办理任何业务,那这个时候,可能是卡片被银行冻结了!
为什么会出现这样的情况呢?其实主要会是下面的问题:
1、信用卡逾期严重逾期(时间长、投资额度大),催缴无效。
2、信用卡丢失或盗刷信用卡。为了防止损失进一步扩大一般持卡人会要求发卡行冻结信用卡,这是临时冻结。
3、涉嫌套现。
尤其是如果用的手刷,各家第三方收款机构的商户库和定位机制不一样,假如没搞清楚,很容易出问题(比如短时间内刷卡的商户天南海北就算飞机都飞不过去)。这么明显的套现行为很容易被发卡行识别出来。
解封办法
如果是逾期造成的信用卡冻结,应该尽快把逾期金额还上,在还清欠款之后,可以致电给发卡行信用卡中心,一般银行会解冻。以后千万不要轻易逾期,因为逾期会被计入征信,次数太多以后贷款不好贷下来。因为自己的马虎而影响未来,不划算。
自己因为信用卡丢失或者被盗刷而冻结卡片,在相关事宜处理完毕之后,发卡银行就会解冻,也可以主动要求解冻(比如说以为卡丢了,后来有找到这种情况,可以电话撤销)。
套现的情况比较麻烦,如果银行认准了持卡人套现,卡片一般是没法解封的,但如果有证据可以证明不是自己套现,而是商户的Pos机有问题,信用卡中心也有可能解封。这个时候银行可能会要求持卡人提供小票或者回忆刷卡情况。所以持卡人最好能把每笔“消费”做好记录,有小票的留好小票(或发票),以备银行查询。持卡人也可能没有养成保留小票的习惯,直接和客服说就可以。最好不要开假发票。
现在有的银行觉得封卡造成的冲突太激烈,所以也可能选择调低信用卡额度的手段。这种情况,问问客服如果没希望解封,最好的方法就是再办一家,或者等过一段时间想办法提额。
如果你因为卡片冻结不得不联系客服,请一定注意你装出生气的感觉,并且把这段时间收到推销保险的,做小额贷款的频繁找你说事,说自己的信息是从银行传出去的,然后说邀请分期没有同意,这也可能是报复性封卡,要求找更高级的客服主管。
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