一、申请常见问题
1、申请授信过程中上传的证件可以是复印件加盖公章吗?
不可以，必须是原件。
2、可获批的授信额度最高是多少?授信有效期多久?
200万，授信有效期仅为1个月，无论是否激活，非循环额度。
3、贷款期限是怎样的?
目前只有6期和12期，未来高额度客户可增加18期。
4、部分客户界面显示的可用额度小于授信总额度是什么原因?
因为客户在江苏苏宁银行已有其他消费类或经营类贷款额度并提款，本产品可用额度相应扣减。(额度共用)
5、获批授信额度180万元，想全额提款并最大程度地使用自主支付，应该怎么做?
分2天提款，第一天自主支付50万元，第二天首先自主支付50万元，然后受托支付80 万元。(可以当天一次性180W全部受托到第三方对公户，无额度限制。)
6、受托支付的对手方户名和账号如何填写?
户名是行方提供20个可选项，由客户选择，不可自行填写;账号和开户行，由客户向对手方索取并自行填写;关注舒融通数科。
7、任意账户都能向还款账户里转账吗?
不能，只有还款账户绑定的他行储蓄卡可以向还款账户里转账，如果绑定的储蓄卡被冻结，可以增加绑定一张。
8、授信了怎么操作提款?
点击申请链接/扫申请码，申请记录进去;下载苏宁银行APP，点击微商贷(发票)进去按提示操作即可。
二、还款常见问题
1、还款日是什么时候?还款方式?
还款日为固定每月10日，最后一期为放款日对日还款;从绑定银行卡转账至苏宁二类户还款，扣款时间：10点，18点，23点。
2、提前还款本期，为什么还会逾期?
本产品是等额本金的还款方式，客户操作提还实际还的是本金，后续依旧需要每月按期还款，计划表会自动更新，具体可下载苏宁银行APP查询或咨询运营经理。
(重点注意：有少部分客户操作提还，误以为本期就不需要还而导致逾期了，这点一定要注意!客户可以10号之前操作绑定卡存入苏宁电子户，但是不要点击【去还款】，耐心等系统到点划扣即可)
3、还款账号是什么?
即苏宁电子户，是客户个人在我行开的二类户，可在提款首页点击“还款账户”查询和复制。
4、还款账户支持绑定哪些银行的储蓄卡?
国有银行、股份制银行、主要城商行和农商行均支持。
5、如何获取贷款合同?
跟贷款有关的合同分为授信合同和借款合同，授信合同在第一次提款前签订，只有一份;提款合同每次提款前均须签订，可能有多份。
可以点击提款首页“协议查询”，选择需要的合同，填写收件邮箱，系统将向该邮箱发送所需合同的PDF版本。
6、提款当天可以还款吗?提前还款有违约费吗?
不能，提款第二天起可以提前还款;提前还款没有任何费用。
7、授信被拒绝多少天后可以再次申请?
30 天。
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