最近中介圈流行一个银行追缴罚息的业务,大家有看到朋友圈做金融中介的朋友在发吗?广告铺天盖地,宣传所有银行信用卡违约金,罚息,逾期的利息,最低还款手续费都能追回。
今天我针对这个主题,先来给大家做解析。
当然这个手续费也不低,一般先支付一个前期包装手续费,然后如果追回罚息,再扣除30%—70%不等。
根据央行数据,信用卡逾期,19年半年就达到190多个亿。
14年才300多亿,如果19年和10年比,信用卡逾期金额基本增长了10倍。
信用卡逾期第一会有损我们的征信,第二罚息也会增加。
因此才出现了最近中介炒作火爆的这个信用卡逾期罚息减免业务。
这里面的中介有几种情况,提示大家需谨慎,勿上当。
第一种情况,看到别人发广告自己也发,交了钱就给你拉黑。
第二种情况,也有高阶点的帮助你伪造各种文件,这个伪造的东西属于违法行为。
第三种情况,中介和银行协作达成的。
中介整理打包你所有的逾期,并且要把逾期的理由充分写出来,发给银行内部人员,然后银行内部人员再一路绿灯,全部审核通过。
真正能做的中介,都是和银行有长期合作关系的,比如担保公司的高管。
甚至有些是从银行出来的领导,因为他们熟悉内部的操作流程,同时运作的过程中也给某些领导优惠。
我们自己呢,也可以来进行追缴,我把追缴的核心以及小技巧给大家分享下。
想让银行把赚了的钱又要回来,肯定没那么容易。
给银行打电话追缴罚息的核心是找到合理的理由,要有理有据。
咱们看下几家银行信用卡逾期减免的政策。
浦发银行是根据具体情况而定。
工商银行是向来信誉非常好的可以申请。
广发银行每一年都可以申请一次减免。
这个我自己的广发卡,2月份账单工作忙忘了,晚还款一天,亲测接近2000元罚息已经成功缴回。
比如浦发银行,客户打电话可以操作3个月以内的,操作3个月以上的需要审批。
不论想要追回哪笔罚息,都要有一个合理的理由。
比如你晚还款几天,结果产生了罚息,那就告诉银行你为什么晚还了的理由。比如说你是志愿者,去山里面做慈善活动去了,没有信号。
理由大家可以自己找,但是要有足够的证据。
我追缴的那笔就说没收到短信提醒,银行说在什么什么时候提醒你了,我就强硬的说没收到,如果这样下去这卡还让用不让用呢?还怎么用呢?结果客服就说:我行每个人每年有一次减免的权利,我帮你申请下,以后不要再晚还了。
假如我不懂这些专业知识,是不是以为晚还款一天,还有宽限期呢呀,不上征信,还了就完了呗。殊不知,银行偷偷的就扣你2000,你都马虎大意不会去看。具体哪家银行宽限期扣不扣罚息,大家最好都致电自己的发卡行询问清楚,记个笔记。否则你的钱不知不觉就没了。
接下来说一些催缴罚息的技巧。
你让客服帮助你查询2年内产生的罚息,或者更长时间的,客服一般会说去分行处理,他查询不到。
接下来一定要多次联系,如果每次客服都这样说,你就说:我已经打了好几次了,都这样说,我已经去分行了,一直都没有解决方案回复给我,你们到底给不给我查?
你的工号是多少?今天我手机已经录音了,我要去投诉你不帮助客户解决问题。
这时客服一般就能帮你查询,帮你申请。其实客服可以帮助我们查询到全部违约账单。
让她查询两年是轻而易举就可以做到的,我们也可以要求他查询所有的罚息账单。
和银行打交道,有时候你需要温和一些,比如接回访电话。
但是有时候 态度必须强硬,比如现在讲的信用卡逾期索回,一定要强硬。
打客服电话记得录音,并且告诉她,我已经录音了,你的工号是多少我也知道。
你刚才态度是否代表银行,你拒绝给客户服务,我要投诉你。
之所以能够要回来的原因,主要还是根据法律的规定,最高人民法院出台了一个关于审理银行卡关于民事纠纷案件的规定
第一、关于全额罚息,是不支持的,在这条法律没有出台之前,比如你的卡是一万额度,还了9000,之前银行就按照一万扣罚息,可是这条法律规定,就只能按照1000扣罚息。如果你发现银行按照一万扣的罚息,那肯定是不合规的,可以到银监会投诉,对多收的利息肯定是可以退回的。
第二、关于过高的利息,违约金,罚息超过红线的也是不予支持的。同样也是可以投诉要回利息的。
超过6.5%就是红线!
第三、发卡行未尽义务的,也就是说由于银行过失导致的,你也是可以去申诉的。
第四、特殊情况产生的违约金,比如意外事故,人住院了,昏迷不清醒或者盗刷等原因。也是可以申诉退回的。
总结下就是找到银行不合理,不合规以及不可抗力导致的有理有据的去争,都是没有问题的。
打电话的时候,注意事项。
第一、要坚持,不要打一次就放弃了,多聊聊,多试试,一定会有结果的。
信用卡罚息的追回和征信洗白的套路基本是一模一样的。
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