建行惠懂你提示YCEA0672MB00怎么解决?
申请信息确认界面提示“请核对客户编号或稍后重试或
YCEA0672MB00,如何解决?
常见问题及原因:
①新一代对公基本信息证件号码缺失或有误(客户信息管理-对公客户信息单一客户查询客户,核对各项基本信息否正确)
②中征码录入维护的对公证件号码缺失或有误(客户信息管理_对公客户信息单一客户查询客户修改客户信息中征码录入,核对各项信息是否正确)
处理方法:
①核实新一代对公基本信息证件号码是否正确(客户信息管理对公客户信息单一客户查询客户修改客户信息)
②核实中征码录入维护的对公证件号码是否正确(客户信息管理对公客户信息-单一客户查询客户修改客户信息.中征码录入_确认维护)
惠懂你贷款支用常见问题
1、贷款支用时,提示未设置交易密码
原因或解决办法:请点击我的-安全中心-交易密码设置按照提示进行操作。
2、点击贷款申请,报错“未能处理您的请求,请稍后再试”
原因或解决办法:在授权这个页面报错是由于客户点击上一个页面到这个页面太快了,中间需要间隔两秒钟,客户点击一秒钟不到,中间征信没有准备好,这个也在优化,先让客户再重新试一下。
3、交易状态不确定。如您正在办理资金交易,请查询账户明细确认账务情况,避免重复交易。错误代码0250E
原因或解决办法:交易超时,请稍后重试。
4、贷款申请时,暂未能处理您的请求,请稍后再试。错误代码:YBLA0672X020、YBLA0672X022
原因或解决办法:不符合建行小微快贷办理条件。
5、贷款申请授权界面“单笔查询请求和批量查询请求中被查询企业不存在。
原因或解决办法:
①请核对该企业的中征码是否正确;
②若正确,请核实该企业的中征码是否为新生成的,新生成的中征码要几天后才能办理业务(一般需要一周)
6、贷款支用时,提示未设置交易密码
原因或解决办法:请点击我的-安全中心-交易密码设置按照提示进行操作。
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