第一步:看客户手里的授信工具,比如征信啊、续贷函啊这些,是不是还有效,有没有变化。
第二步:看客户现在的情况,是不是还符合咱们的授信模型,就是说,不管是云税贷还是商户云贷,客户起初的授信模型是否依然准入。
第三步:查客户的征信记录,看看有没有逾期啊、违约啊这些不良记录,这些都会影响到他们能不能顺利续贷。
第四步:看客户的营收数据,是不是有下滑,如果营收下降了,那他们的还款能力可能就有问题了。
如果这些都没问题,咱们就得用评分卡来评估一下客户的信用状况,看看他们是不是还符合续贷的条件。
1、如果评分卡显示客户信用下降了,咱们就得分析分析原因,看看是不是需要调整一下续贷的条件。
2、如果客户信用还不错,但是营收下滑了,咱们可以考虑给他们增加点授信,帮他们度过难关。
最重要的是,通过梳理排查发现导致续贷不符的原因精准施策,沟通补充其他资信条件或者改善下当前征信,然后达成回捞续贷和补充续贷的结果。
总之,就是要灵活应对,根据不同的情况,采取不同的策略,既保护银行的利益,也尽量帮助客户解决问题。
当建设银行惠懂你无本续贷客户出现续贷不符合条件或续贷金额小于合同金额的情况时,银行可以采取以下系统排查和解决策略:
【系统排查步骤】
1、授信工具检查:确认客户是否仍然持有有效的授信工具,授信模型。
2、授信模型审核:审核客户是否符合当前的授信模型和准入标准。
3、征信记录审查:检查客户的征信记录,确保没有不良信用记录,如当前逾期。
4、营收数据分析:分析客户的营收数据,查看是否有下滑趋势,这可能影响客户的还款能力。
5、评分卡评估:利用评分卡系统评估客户的信用状况,确定是否符合续贷条件。
6、数据完整性检查:确保客户的数据在银行系统中是完整和最新的。
7、风险评估:进行风险评估,确定客户的风险等级是否有变化。
【解决策略】
1、评分卡处理:如果评分卡结果显示客户信用下降,需要进一步分析原因,并考虑是否需要调整续贷条件。
2、增加授信:如果客户信用良好,但营收数据下滑,可以考虑增加授信以支持客户度过难关。
3、调整还款计划:根据客户的实际情况,调整还款计划,如延长还款期限或变更还款方式。
4、政策调整:根据市场和政策变化,适时调整续贷政策,以适应客户需求。
5、协商处理:协商处理,延期或展期确保不出现逾期。
续贷金额低于合同金额,补充授信数据提升续贷金额案例。