一、京东金融发票贷常见问题
1、法人申请被拒绝能换股东申请吗?
一个企业只能有一人申请，无论法人申请通过与否，股东都不能使用该企业再申请。
2、申请被拒绝后多长时间可再进件?
一般是 30 天后可再申请，申请被拒绝后，30 天内不可再申请
3、客户征信当前有逾期能申请吗?
征信当前有逾期的不支持申请，不论逾期金额大小均不能申请。
4、白户能申请吗?
没有贷款且没有信用卡记录不能申请。
5、客户是企业法定代表人，但不占股，能申请吗?
可以申请，法定代表人没有持股比例要求。
二、京东金融发票贷产品流程问题
1、个人认证一直审核中 怎么办?
个人认证因为上传身份证正反面，由于上传证件照片不清晰等原因，少数客户会到中台人工审核，一般1-2个工作日有审核结果，请注意查看审核状态，联系京东侧工作人员并提供PIN，加快审批，如审核结果为失败，入口展示为【去完成】需要再次重新上传。
2、企业认证提示：查询企业信息为空，请联系在线客服怎么办?
数据源查询企业数据为空，联系京东侧工作人员，第二天可重试。
3、企业认证提示：查询统一社会信用代码为空，请联系在线客服?
数据源查询企业数据为空，联系京东侧工作人员，第二天可重试;关注舒融通数科。
4、企业认证提示：企业名称和统一社会信用代码不一致，请检查后重试?
优先检查企业名称和统一社会信贷代码是否一致，如果与营业执照一致，联系京东侧工作人员，第二天可重试。
5、企业认证提示：法定代表人和企业信息不一致，请检查后重试?
当前借款人不是填写企业的法定代表人，请优先检查企法关系是否一致，如一致，联系联系京东侧工作人员，更新数据源。
6、如何更改接收短信验证码手机号?
“京东金融APP-设置-账户与安全-绑定手机-金融绑定手机”变更手机号。
三、京东金融发票贷企业要求
1、成立时长≥12 个月;
2、经营正常;
3、当前无欠税;
4、近 1 年内无行政处罚记录;
5、 1 年内无注册资本减少;
6、 1 年内无大股东退出;
四、京东数科发票贷准入地区
开通区域：全国(除企业注册地在东北三省、新疆、西藏等)
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