一、注册申请问题
1、上传身份证照片时为什么提示识别失败?
若您上传身份证时提示身份证信息识别失败：
①请检查您的网络是否正常可用;
②请检查您上传的身份证正反面照片中内容是否清晰、证件边框是否完整，并可尝试重新上传。
③若依旧提示身份证识别失败，您可以手动输入身份证信息提交。
2、填写的信息正确为什么提示个人身份认证失败?
个人身份认证失败有如下情况：
①请确认银行卡是否为您名下的借记卡且状态正常，预留手机号是否为当前银行卡所绑定的手机号且
手机号状态正常;
②客户身份验证次数超限、网络状态异常、提供信息不匹配;
③您的身份信息已绑定其他账号;
④系统服务繁忙，请您稍后重试。
3、注册好业贷的手机号、微信号有什么要求?
需要企业法定代表人本人真实有效的手机号和微信号进行注册绑定。
4、个人身份认证时填写的银行卡号、手机号有什么要求?
银行卡必须是法定代表人名下有效的银行借记卡，手机号必须是您开立银行卡时在银行预留的手机号且手机号码状态正常，便于进行短信接收。
二、借款相关问题
1、已经有好业贷额度了怎么借款?
法定代表人可以登录“新网银行好业贷”公众号，点击【贷款】进入额度信息页，再点击【去借款】按钮，按照界面流程指引完成借款。
2、每次借款需要缴纳多少手续费?
贵司的借款无需缴纳任何额外手续费用，全程系统审核，无人工干预。
3、借款期限与利率是多少?
好业贷借款周期默认为24期，后续我行会逐步增加更加多元化的期数与还款方式。借款年化利率按以贵司选择的借款优惠套餐显示的为准，若无可选优惠套餐则默认为系统显示的基础年化利率，按单利计算;关注舒融通数科。
4、我司有500万的好业贷额度，可以一次全部借出来吗?
由于系统原因的限制，单次借款每次最高可借100万元，贵司可以分5次将全部额度依次借出。借款后可登录“新网银行好业贷”公众号查看还款计划以及借据详情。
5、好业贷额度可以循环使用吗?
可以。当贵司还清名下一笔借据后系统会自动恢复结清借据的额度。如贵司结清一笔80万的借据，可用额度则自动增加80万，贵司可以再次借款。
6、好业贷借款利息是如何计算的?
好业贷借款按照实际借款天数计息。每日利息=剩余未还本金*日利率，例如:借款金额为240000元，年化利率(单利)为3.6%，借款期限为24期，第一期每日产生利息24元(240000*3.6%/360);还清第一期后，剩余本金为230000元，则每日产生利息23元(230000*3.6%/360)，以此类推。
7、好业贷提款有时间限制吗?
没有服务时间限制。好业贷提款服务时间为7×24小时，提款不受时间限制。
8、申请借款时可以使用个人银行账户收取贷款吗?
不可以。好业贷借款暂只支持对公账户收款，借款时填写的收款账户应为申请企业同名的对公账户且账户状态正常。
9、好业贷借款申请成功后多久会放款?
首次借款新网银行会有专属经理致电法定代表人核实相关信息，核实无误后借款资金最快可在1分钟内到账。具体到账时间请以收款行到账通知为准。
10、如何查询借款进度?放天假
申请借款和借款成功时我们都会以短信、微信的方式通知法定代表人，请注意查收通知消息。法定代表人也可以登录“新网银行好业贷”公众号查询借款进度。
三、还款相关问题
1、如何查询每月还款时间?
您可以登录“新网银行好业贷”公众号，进入还款计划列表查看您的还款计划及日期。另外还款日前三天我们也会通过短信、微信的方式提醒您，请您留意通知消息。
2、好业贷的还款日可以更改吗?
好业贷暂不支持还款日更改，后续银行将增加相应的业务功能解决您的需求。
3、好业贷借款每个月需要还多少钱?
每个月还款日应还金额以您当前已借总金额及您的借款年化利率而定，当期应还金额=本金+利息+罚息(若有罚息则加，如无则不加)。
4、怎么还款?
为确保您能按时还款不影响您的征信，请您在还款日前将当期应还款项足额汇入您的还款账户中，还款日当天系统会自动从您的还款账号划扣您本期应还金额。
5、还款方式是等额本金还是等额本息，是否可以提前还款?
好业贷目前还款方式为等额本金，按日单利计息，单笔借据可以提前结清。
四、授信及合同相关问题
1、如何查看已签署合同?
登录“新网银行好业贷”公众号，进入借款详情页面，点击【查看】按钮查阅您已签署的合同。
2、法人变更后，担保关系是否取消?
企业法定代表人变更后，已生成借款借据的担保关系并不改变。
3、申请贷款需要认证法定代表人身份吗?
申请贷款服务需要认证法定代表人身份。完成核额后将进入法人的身份认证环节，其中包括身份证上传、联系方式确认及刷脸认证等。
