1、怎么查看还款计划表?
答：获取还款计划表及还款账户方式如下：
①关注微信公众号
②菜单栏里面的服务中心—用户中心(绑定账号)—点击我的贷款，点击企业主贷，点击还款计划表。即可以看到啦!
2、支持提前还款吗?有违约金吗?放款当天是否支持结清
答：支持提前还款，没有违约金;放款日次日才能结清。
3、还款费用有几部分构成，收取比例分别是多少?
答：还款费用是由本金和利息构成;以页面展示准;
4、费用组成分别在什么时候扣款?
答：费用组成为本金和利息，统一于还款日自动划扣;
5、在哪里进行还款?
答：①还款金额足额存入绑定的还款卡，等待自动划扣;
②手动还款-登录京东金融app-搜索“企业主贷”还款;
6、还款日期是固定的么?支持更改么?
答：客户首期还款日为客户借款当天顺延一个自然月，日期以页面显示为准，不支持更改;
7、还款前是否会收到提醒信息?在哪里提示?
答：还款前3天及当天会收到短信提醒;客户逾期后D+1、2、3、7、15、30，每天有一条逾期短信提醒;
8、如何获取贷款合同?
答：登录京东金融app-搜索“企业主贷”-查看账单-相应的借款列表-借款明细;
9、还款成功后会有短信通知吗?还款日一般几点扣款?
答：还款成功会有成功短信，开通的自动还款(授信10万以下客户会有自动扣款功能)的客户分别会在7点，下午1点，晚上5点扣款。
10、如何更换还款卡?
答：详情可以点击下载附件查看流程
11、如何操作提前结清?
答：企业主贷还款请登录京东金融App，首页搜索企业主贷，去还款页面点击【提前还款】 ，输入还款金额，根据页面提示操作。
12、客户还款，系统显示限额5W怎么处理?
答：可以分笔还款。
13、如何获取结清证明?
答：登录京东金融App，点击[首页-全部服务-信用借贷-企业主贷-我的-结清证明-去开具，开具时效为实时开具，结清证明开具成功后，请在5天内查看保存，过期需重新申请。若在申请结清证明时，提示“未查询到结清证明”请在结清借款的48小时后查询开具。
发表评论