二、签约常见问题
1、贷款审批通过后如何进行操作?
答：关注京小贷公众号，在公众号内点击企业主贷借款，进入企业主贷小程序操作借款。
2、未签约额度有效期多久?
答：授信有效期为长期，会根据借款人资质动态调整授信额度;
3、如何注销授信额度?
答：登入京东金融APP---我的---右上角客服图标----咨询客服---在线客服咨询---输入企业主贷注销---按照提示操作
三、提款常见问题
1、绑定银行卡是否有限制?
答：没有限制，绑定客户名下Ⅰ类卡即可;
2、是哪个银行放款?
答：多个小额贷款公司放款;
3、签约后正常多久银行会放款?非工作时间支持放款吗?
答：7*24小时放款;支持工作日换还款;
4、提款是否有限制?
答结算是首次提款当日累计金额，如果是当天分多笔提款，累计金额可以结算.
5、提款后显示借款失败，"请更换银行卡再试"，如何更换银行卡?
答：重新点击提款，选择收款账户进去重新添加新的银行卡。
6、京东还款计划表未显示利息，需要如何查看利息呢?
答：京东金融APP-企业主贷主页---底部还款---近7日待还---总待还(里面可以看到息费)
利息是按日计息的，放款第二天可查询到 ，每天都会进行更新
7、批款了，但是登录app提款一直提示“检测到您当前登录的账号无授信额度”，要怎么操作?
答：打客服950618按键1，听到语音提示后 说转人工，把授信账号告诉客服(授信账号可以反馈资方查询)，让客服把商城的登录手机号换成最新的，然后再用最新的手机号登录提款;
注意：不要跟客服提授信账号这些，只需要让客服把这个京东账号的商城登录手机号换成最新的即可
方法二：账号密码登录 知道密码：直接登录 不知道密码：选择忘记密码按照步骤操作
8、提款验证失败，一直显示意愿核验不通过怎么处理?
答：不要有遮挡 按照语音提示准确的回复：我同意(注意发音标准)
发表评论