一、建行惠懂你207/171反欺诈查询流程
普惠客户经理岗、网点客户经理岗、对公客户经理岗、贷后管理岗、部门主管岗通过“风险管理-反欺诈-小微反欺诈”下“申贷支用查询”“规则命中查询”“客户命中查询”。
二、建行惠懂你207/171反欺处理流程
注意:解除反欺诈限制一定要以事实为依据,在风险可控的前提下进行调查判断。
1、管户客户经理进入新一代
风险管理一反欺作一风险核查一调查分析一选中案件状态为“客户经理待调查”企业,进入界面后,可查询被列入反欺诈名单详情-根据详情及企业实际情况判断企业是否涉及欺诈属实-点击红色方块-根据情况选择“是/否”-并简单描述判断理由-提交给贷后管理岗;
2、进入(合岗)贷后管理岗
风险管理-反欺诈-小微反欺诈-风险核查-风险审核-再提交给部门主管岗;
3、进入部门主管岗
风险管理-反欺诈-小微反欺诈-风险核查-风险确定-提交,处理结束。
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