1、预申请未通过，请联系客户经理尝试申请？
答：秒拒，大概率征信、流水、大数据等某方面不符合要求。
2、支用申请金额大于授信可用额度，支用申请拒绝？
答：这是因为客户在其他平台有浦F银行发放的贷款所导致(存在浦F资方授信过的额度)，查询该笔放款金额，减去相应金额即可放款。
3、对不起，您的支用审批未通过如您仍有支用需求，请您下次再试
答：黑名单风控客户，建议25天以后再次扫码尝试进件，跟客户的流水不稳定，反欺诈系统都有关联!
4、遇到扫码需要查询密码的客户?
答：自行打电话给浦F官方客服转人工查询
5、申请人手机号认证失败?
答：必须使用本人实名认证的手机号进行申请，以确保申请的安全性和准确性;
6、审批过程中如果遇到复核，这通常意味着触发了人工审核
答：处理时间根据各地政策不同，可能需要2-3个工作日。在此期间，应保持电话畅通，以便接收可能的来电核实;关注舒融通数科。
7、审批通过后，需在25个自然日内签约，过期未签约额度将作废
8、已有浦闪贷/浦闪贷优客在贷还能申请惠闪贷吗?
答：已申请浦闪贷/浦闪贷优客且有额度者不能申请本产品
9、您输入的银行卡不在我行支持的绑定银行范围内，请更换后提交？
答：具体支持哪些银行，可点开支持银行名单查看，基本上四大行不支持绑定的，其他常规商业银行卡都支持的
10、银行卡长期没有使用，可以做一类卡绑定开户吗?
答：如果银行卡长期没使用，需要先去银行窗口激活后绑定
11、授信申请审批失败怎么办，可以回捞吗?
答：可以，需要回捞的用户请联系客服
12、申请下来的利息偏高，可以申请降息吗?
答：可以，需要降息的用户请联系客服
13、等额还款压力太大，可以调整为先息后本吗?
答：可以，需要调整的用户请联系客服
14、贷款是自主支付还是受托支付?
答：自主支付：单笔贷款不超过50万，并应放款至贷款专户。同时，对于授信额度不超过30万的客户，客户自主支付不需要上传用途凭证。对于授信额度高于30万的客户，借款人自主支付需上传用途凭证并经客户经理审核后方可放款(对选择不上传用途凭证的借款人，系统层面控制，支用不可超过30万)。
受托支付：单笔支用超过50万元，需采用受托支付方式?
15、如何兑换优惠券？
在惠闪贷界面申请正式额度，跳转浦联贷，可回捞，如下图，可提供资料联系客服回捞，成功率100%。
