信用卡逾期后，银行会委派工作人员或者催收人员去上门了解情况，银行也需要了解下目前你什么情况逾期了，什么时候能归还这笔欠款。下面带大家简单了解下。
首先，上门催收主要对象是逾期后的持卡人本人，但很多情况下催收员上门很难找到持卡本人，这时候与持卡人有关系的人（家庭成员，亲属）就成了上门的主要对象。持卡人办卡的时候会留相关人的联系方式，比如家人、亲戚、朋友或同事等等。需要从他们当中知道了解你的信息。
其次，上门催收的地址主要有五类：住宅地址、邮寄地址、单位地址、户籍地址和其他地址。住宅居住地址通常是上门的首选地址，其次就是单位地址！邮寄地址一般是住宅地址或单位地址，如果两者都不是，催收人员会根据案件的具体情况选择一个有利时机进行外访调查。
户籍地址的外访要看实际情况而定，外地户籍的账户如果金额特别巨大，风控部门会安排专人上门协催。通常情况会选择对外地户籍地址发送催收信函。其他地址可能是在电话催收同时，从第三方获得的与借款人有关的其他地址。
最后，上门催收物品工作人员会携带什么？外访员进行外访时会随身携带七件物品，分别是工作证、手机、身份证、介绍信、相机、录音笔和个案材料。一般他们不会进门，在门口和你沟通的时候会录音，具体就是了解你目前的具体情况，什么时候能归还这笔欠款。
当然只有在法律规定内的上门催收，才是合法的。但是国内债务催收行业鱼龙混杂，从业人员素质参差不齐，难免会出现不规范的债务催收，碰到这几种情况很明显就不合法了，遇到无理取闹，危害到家人生命安全，可以选择报警。
1、催收对持卡人的亲人家属进行上门催收是不合法的。根据《 商业银行信用卡监督管理办法》 ，催收仅能对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收。
2、催收未经允许进入持卡人家中，惊吓家中老年人、 未成年人等，引发骚动。
3、殴打债务人、故意伤害或其他行为，或在追收债务时被非法拘留、绑架、泼漆、勒索和其他方法。这些都是非法的。如果您遇到暴力收款，非法上门收款等情况，持卡人还必须学会收集相关证据并利用法律保护自己的合法权益！
最后，建议逾期的持卡人必须偿还逾期的款项，积极调整心态，努力增加收入，与银行积极沟通，制定合理的还款计划，并及时归还欠款。信用卡逾期本金5万元以上可能会涉及到刑事责任。
根据相关规定，如果确实超过持卡人的还款能力，无力一次性还款，特殊情况下可以和银行协商最高分60期来分期还款，所以一旦出现信用卡逾期问题，一定要及时和银行沟通。
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