一、舒心贷常见问题汇总解析
(一)申请常见问题
1、进件对申请人什么要求?
答：企业法人可进，年龄24-65周岁，持股比例无要求，法人变更满1年
2、白户、个体户、合作社、分公司负责人、港澳台籍的是否支持进件?
答：白户、个体户和独资企业可以申请;合作社、分公司和港澳台籍不支持
3、申请授信上传的证件可以是复印件加盖公章吗?
答：不可以，必须是原件
4、贷款期限分别有多少期?贷款利率多少?
答：支持6/12/24/36期还款，自主选择，年化利率范围3.8%至16%
5、贷款申请支用时查询客户企业征信还是个人征信?
答：企业征信和个人征信都查，个人上担保，企业上贷款，查询主体为长江银行
6、逾期多久上征信?银行多久会报送?
答：每天都会报送
7、被拒绝多少天后可以再申请?
答：3个月
8、舒心贷拒了可以申请任意花吗?
答：可以，独立审批
9、有没有电核?
答：授信成功后，正式放款前有电核
电核号码：客户所在地区号+96036
电核时间：8:00-22:00(不分周末节假日)
电核内容：核实客户信息及贷款意愿，如实回答即可
如果触发电核，不影响客户授信及提款操作，但要电核后行里才会放款
10、周末能正常放款吗?
答：周末正常放款
11、放款支持网商对公户吗?
答：可以
12、货后凭证必须上传吗?要求是什么?
答：必须上传，没有上传或上传的材料不合格会冻结额度
贷后10日内上传凭证，发票、购销合同、银行账户转账凭证、收据、送货单、销售单等能有效证明资金用途的凭证均可(凭证付款日期应该不早于贷款日期，如上传发票，发票抬头应该与企业名称一致，日期应该不早于贷款日期)
13、凭证哪里上传?
答：小程序
(二)提款常见问题
1、如何提款?
答：小程序或手机银行app均可
2、放款银行是什么?
答：江苏长江商业银行
3、可以分笔提款吗?单日限额多少?
答：可以，单笔最高100万，单日无限额
4、额度可循环吗?
答：可循环，还入实时释放额度
5、授信有效期多久?
答：1年
6、审批时效多久?放款时效多久?
答：系统审批最快1-2分钟出结果，提款提交后实时放款
(三)还款常见问题
1、任意账户都能向还款账户里转账吗?
答：舒心贷的还款账户(长江银行对公账户或内部户)，任意账户可以向其转账
2、如何还款?
答：有长江对公户，对公户还款;无长江对公户，从他行公户绑定的长江内部还款账户还款，需按期转入还款资金
3、支持哪些还款方式?
答：等额本息、等额本金，1年期借款可前3期先息后本，2年及以上期限借款可前6期先息后本
4、还款日是几号?还款日当天什么时间扣款?
答：每月20日，当天多次批扣，20:00之前需将资金转入
5、还款前是否有通知短信?
答：还款日前5天、前1天会发送短信提醒
6、还款是否有宽限期?
答：没有宽限期
7、怎么查看还款计划?
答：小程序
8、卡冻结如何还款?
答：联系客服，获取长江银行对公还款账户，转账还款
9、如何变更绑定卡/还款账户?
答：暂不支持变更
10、如何办理提前结清?
答：手机银行app或银行柜台办理
11、提款当天可以还款吗?提前还款有违约金吗?
答：提款当天不支持还款，次日可还款;提前结清无违约金，支持全部提前结清，不支持部分提前结清
12、怎么出具结清证明?
答：小程序或手机银行app自助申请
13、如何获取借款记录详情和贷款合同?
答：小程序或手机银行app
14、如何开利息发票?
答：联系客服申请，后续可通过小程序申请开票
二、舒心贷产品信息
1、授信额度：最高200万
2、贷款利率：年化7.5%-18%
3、贷款期限：最长3年期
4、还款方式：等额本息，先息后本(6期)，随借随还
5、提前还款：无违约金
6、征信查询：江苏长江商业银行
三、舒心贷个人要求
1、申请人年龄在24-65周岁
2、申请人为企业法人
3、法人变更满12个月，近2年重大工商变更不超2次
4、个人腾讯社交评分600分以上
四、舒心贷企业要求
1、企业成立满1年
2、小微企业及个体工商户准入，分公司、合作社不准入
3、纳税等级非D
4、一般纳税人，近1年申报2次以上，近3个月有申报
5、小规模纳税人，近1年申报至少1次，无连续2季度0申报
6、近2年未列入欠税名单，无1万以上欠税，无1个月以上欠税
7、近1年纳税申报收入10万以上
8、企业环保等级为红色或黑色不准入(江苏省生态环境厅官网查询)
五、舒心贷征信要求
1、无当前逾期，逾期记录近1年不超4，近2年不超6
2、企业及负责人名下未结清贷款账户数小于8，小于300万(不含房/车贷)
3、个人名下未结清消费贷账户数小于5
4、信用卡使用率近6个月小于80%，或个人名下已激活贷记卡不超9张
5、贷款审批查询近1个月不超3，近3个月不超6
6、企业或个人近2年无涉诉、被告
六、舒心贷涉诉要求
1、涉诉已结案、有限高记录、征信黑户当前已移出的可申请
2、企业或个人24个月内涉诉会人工审核，案件不影响经营及贷款偿还的可批
3、个人有违法犯罪记录，曾被列入犯罪及嫌疑人名单，刑罚的不准入
4、酒驾、行贿受贿可准入
七、长江银行舒心贷准入要求
准入地区：
江苏
禁入行业：
酒吧，洗浴，足浴，歌舞厅，电子游艺厅，网吧等正规经营的可准入
近2年内被相关部门查处，关停整顿的禁入
八、长江舒心贷申请流程是什么?
1、联系客服，评估资质
2、扫码申请
3、系统审批
4、提款支用
