有不少用户在用花呗进行消费支出的时候,会反映说页面提示“无法使用花呗购物系统将不定期评估”,想问可以打客服吗?那么下面就来简单地给大家说一下这个问题。
无法使用花呗购物系统将不定期评估,可以打客服吗?
如果出现类似提示,很可能是因为用户在使用花呗过程中出现了“问题”,比如说没有按照支付宝平台要求进行使用,违规取现或者代他人取现;在要还款的时候没有按时还款,造成了逾期,以至于出现了失信行为;或者是在没有出现违规前提下,综合资质下降,不符合平台授信门槛的要求等。
这些导致无法使用花呗的原因,是无法通过打客服电话进行解决的,因为并非是人工可以进行干预,而是系统综合评估之后给出的审批结果。若是因为账户登录不安全等导致的花呗无法使用,那么可以联系客服进行处理。
建议在遇到上述情况时,用户要主动提供自己的消费证据证明自己非违规取现,或者非恶意逾期等,要是确实已经违规,就尽早进行处理,保持好个人征信,等待下一次系统评估。
以上就是关于“无法使用花呗购物系统将不定期评估,可以打客服吗?”的回答,希望看完之后能够有所帮助。总的来说,遇到系统评估未通过无法使用,打客服是没有办法的,还是要先将问题解决好。