有用户表示,自己的花呗额度明明充足,但是在付款时却付款失败,原因有以下几种情况:
1、商家/商品不支持使用花呗
当商家未开通花呗服务,或者是我们所购买的商品不支持使用花呗进行支付时,使用花呗付款就会提示付款失败。我们在进行网购时,通常会将看中的商品先放到购物车然后再合并付款,如果我们所购买的商品中有一件商品不支持花呗支付,那么同样也会导致付款失败。
2、账户有逾期
用户使用花呗消费后需要按时还款,但是因为各种原因导致花呗逾期的用户也不在少数,如果我们之前使用花呗后未按时还款,那么就可能会影响花呗的正常使用,所以出现有额度却付款失败也可能是花呗曾经有逾期而造成的。
支付宝系统会不定期根据用户账户使用、消费等情况对用户账户进行综合评估,一旦评估结果未达到要求,那么就会对用户的花呗账户采取一定的措施,如果用户经常逾期,或者逾期金额比较大,那么支付宝就可能将用户的花呗封停,所以我们在使用花呗的过程中一定要按时还款,保持良好的信用记录。
3、超出限额
如果用户使用花呗当面花进行交易,那么花呗当面花是有交易额度限制的,当支付金额超出花呗当面花的限额时,就无法使用花呗付款。
4、系统评估交易不支持
每次使用花呗付款时,系统都会评估当前交易能否使用花呗付款,人工无法干预。
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