建行惠懂你开通二类户页面提示未能处理您的请求处理办法

一、建行惠懂你页面提示:业务系统交易未授权YBLTS1001006

原因：客户使用的惠懂你APP版本不正确

处理方法：更新版本后重试

二、建行惠懂你页面提示:防hack分数超过阈值，hack分数为:0.98245335页面提示:未能处理您的请求，请稍后再试050025、050030、YDCA08310999

原因：脸部识别评分不足

处理方法：请到光线明亮的位置重试

三、建行惠懂你开通二类户页面提示:未能处理您的请求，请稍后再试YBLA01929682

原因：数据传输不稳定、缓存过多或版本不正确

处理方法：清除缓存或者更新版本，退出重试即可

四、建行惠懂你开通二类户页面提示:未能处理您的请求，请稍后再试ZAB430AXXX61

原因：存款账户状态不正常，开户验证失败

处理方法：请前台核实客户—类卡状态正常后再试

五、建行惠懂你开通二类户页面提示:未能处理您的请求，请稍后再试YBLA33913020

原因：输入的卡号无效，请确认后输入

填写卡号应为一类卡，二类卡、其他类卡不符合条件

处理方法：请确认客户填写卡号正确后再试

六、建行惠懂你二类户提现页面提示:未能处理您的请求，请稍后再试YBXA0332AP01

原因：目前仅支持绑定中、农、工、建、交、邮储银行一类户

处理方法：请确认客户填写卡号正确后再试

七、建行惠懂你注销账号提示:您名下存在未完成的业务，无法完成注销,请您核实后再行办理

原因：汇款金额超限:1000000

处理方法：降低金额后再进行提现操作

八、建行惠懂你页面提示:输入贷款信息UUID不存在或已失效

原因：

1、有未结清的贷款

2、有在途的抵押贷款流程

3、有未删除的授权

4、有未关闭的授信(0708已优化)

5、页面停留时间过长

处理方法：

1、客户结清贷款后再注销惠懂你账号

2、客户经理将抵押贷款流程终止后再注销惠懂你账号3.1通过龙易行-专项金融-小微快贷删除原企业授权

3、通过企业网银-信贷融资-小微企业快贷-我要快贷删除原企业授权3.3报至总行普惠部，对公综合岗、对公信贷审查岗，信贷-零售类贷款流程管理-小微企业贷款-小微企业客户授权中删除原授权

4、企业原实控人点击平台快贷立即申请，看到子贷款页面点击申请后返回至首页，再行注销,0708版本优化。

5、企业原实控人点击信用快贷立即申请，看到额度的界面后返回首页，再行注销