建行惠懂你支用贷款提示未设置交易密码/额度冻结原因解决办法

一、建行惠懂你点击贷款申请，报错“未能处理您的请求，请稍后再试”

原因或解决办法:在授权这个页面报错是由于客户点击上一个页面到这个页面太快了，中间需要间隔两秒钟，客户点击一秒钟不到，中间征信没有准备好，这个也在优化，先让客户再重新试一下。

二、建行惠懂你交易状态不确定。如您正在办理资金交易，请查询账户明细确认账务情况，避免重复交易。错误代码0250E。

原因或解决办法:交易超时，请稍后重试。

三、建行惠懂你贷款申请时，暂未能处理您的请求，请稍后再试。错误代码:YBLA0672x020、YBLAO672x022

原因或解决办法:不符合建行小微快贷办理条件。

四、建行惠懂你贷款申请授权界面“单笔查询请求和批量查询请求中被查询企业不存在。

原因或解决办法:

1、请核对该企业的中征码是否正确;

2、若正确，请核实该企业的中征码是否为新生成的，新生成的中征码要几天后才能办理业务(一般需要一周)。

五、建行惠懂你贷款支用时，提示未设置交易密码

原因或解决办法:请点击我的-安全中心-交易密码设置按照提示进行操作。

六、建行惠懂你支用贷款提示:贷款收款账号或委托扣款账号有误

原因：

1、委托扣款账号自动贷记标志有误；

2、贷款收款账号或委托扣款账号有误；

3、抵押贷款续贷后，贷款基本信息可循环方式为空。

处理方法：

1、信贷-零售贷款-维护更新，自动贷记改成Y；

2、维护贷款收款账号或委托扣款账号，信贷-零售类贷款流程管理-贷款运营-贷款信息维护-收款账号维护/委扣账号维护；

3、抵押贷可循环方式:贷后管理岗；

信贷-零售贷款-分级承诺和信贷额度-分级承诺维护-使用个人客户编号搜索-多次支用选是。

七、建行惠懂你支用贷款提示

尊敬的客户，因您不符合贷款支用条件，已对您的贷款额度进行冻结，给您带来的不便深表遗憾，由于信用问题，您的贷款额度已被冻结，如有疑问，请联系客户经理(YBLA02011016)

原因：

1、客户账户被司法冻结；

2、在新一代“零售类贷款流程管理-风险管理-小微快贷额度冻结与解东"下查询功能，客户经理查询支用冻结的原因3、押品出现贬值，导致年审时客户进入了灰名单。

处理方法：

1、核实对公账号是否被司法冻结或其他情况冻结，账户正常后可继续支用操作；

2、客户进入灰名单后需结清并重新申请贷款。

八、建行惠懂你支用贷款提示:未能处理您的请求，请稍后再试YBLA02019944

原因：止贷日账单已生成，不允许继续支用

处理方法：距贷款到期日仅—天，还款账单已生成，请客户结清贷款后重新申请贷款

九、建行惠懂你贷款支用提示:请联系开户行客户经理核实对公账户状态后重试

原因：

1、目前是只收不付状态,只允许设置为封存；

2、账户状态为结清；

3、账号已司法冻结4.对公账户状态异常。

处理方法：请到网点处理后再试

十、建行惠懂你贷款支用提示:未能处理您的请求，请稍后再试!YDCA02016743

原因：贷款规模管控，一般在季末月末的时候会出现。

处理方法：请客户次月再试