1、法人变更时间是否要求?
答：自授信申请前3个月(含)以内不能做法人变更。比如10月9日申请，则则7月9日～10月9日不能变更过法人。
2、授信失败后有冻结期吗?
答：没有。
3、是否会拨打联系人电话，什么时候拨打?
答：一般情况下，不会拨打，但行内会不定期进行客户回访、贷后回访。
4、签署借款合同，最高额保证合同谁签，什么作用，承担什么责任?
答：借款合同是公司签，明确借款人和出借人的权利义务;保证合同是法人签，明确法人承担连带责任担保。
5、额度有效期多久，即授信后不提多久额度有效，提款会提款失败吗，分次提款间隔多久会再查征信进行审核?
答：授信后不提1个月(不含)后会失效;提款失败为小概率事件(如系统、风险原因异常等);目前不涉及贷中查征。
6、放款账户支持哪些银行?多久到账?每日提款是否有额度限制、次数限制、每次提款是否有额度限制?
答：已接入人行大小额系统的银行;系统自动，一般当天;无限制。
7、放款到对公账户，查征信是查个人还是公司，人行征信是通过什么机构查询，体现的是什么?个人和企业征信分别会查几次?上个人征 信还是 企业征信还是两者都上?
答：个人与企业征信均查，均由苏宁银行直接查询，个人和企业征信各查一次，个人征信和企业征信均会上送。
8、提前还款有锁期吗?是否有违约金?
答：有锁期，建议提款一个月后再进行提前还款。没有。
9、划扣时间在还款日什么时段?还款日前会有提醒吗?什么方式提醒?
答：划扣时间在还款日当天18点后(建议客户提前存够还款资金);苏宁银行会在根据还款计划日期提前7天、3天、当天发送还款提醒短信。
10、审核时效如何，人工还是系统?是否有电核或视频审核或下户，周末是否可以审批?
答：系统审核，如有异常会转人工处理，如影像上传或识别失败等会人工处理，目前无电核等，客户注意定期进入订单页等待审批结果即可， 周末及节假日仅支持系统审批。
