沟通的目的是什么？
这里有几个不同的想沟通达到的目的：
一，延迟还款，有确定时间的；
这种沟通比较容易，逾期后你已经承受了因逾期带来的征信及利息影响，短时间的推迟还款时间没啥问题。客服虽然在口头上不会答应你，但也会在处理上默认。
二，没有确定还款时间和计划的；
这种沟通起来就会比较困难了，换位思考下比如别人欠你钱。你并不确定他的还款能力及还款时间他找你协商缓缓你会咋做？
沟通的方式
在沟通方式上同样是看自己手里拿什么筹码来和银行谈。目的是争取对自己有利的条件。
首先，自己逾期理亏，不管你是出于什么样的理由。你逾期了就已经违约在先。所以在态度上虽然不必低眉但也不能嚣张。
其次，找到对的人，你和催收的沟通这事基本没啥用，你得绕过他们找到直接负责人。这种沟通才是最有效的。最能达到目的的。
最后，沟通的目的是为自己争取点时间，或者减免利息。要有自己的计划。没有计划完全给银行来定可能也不会如你的意。
信用卡逾期还不上时，应该怎么办？
1.向银行表达还款意愿：
信用卡逾期还不上时，千万不能不管不顾。首先要与银行取得联系，表明自己目前的经济状况，主动表示还款意愿。
2.保证通话畅通：
银行工作人员在逾期后会不断联系你，但千万不要刻意躲避这些电话。接通电话后，要及时阐明自己的还款意愿及目前的经济压力，恳求宽限一些日期。
