1、 提款签署授信过程中,交易密码输入的是那个密码?
这里的交易密码输的是,在申请过程开通富民银行二类户时候设置的交易密码。
2、 提款签署授信过程中,二类户交易密码忘记了怎么办?
重置密码:可以在【富民银行个人金融】的微信公众号-我的-我的账号-登录二类户-右上角设置-重置交易密码。
3、 客户签署相关协议显示的身份证号不一致
富民银行小微金融公众号:我的-全部-退出登录后再操作。
4、提款了好几个小时还没到账?
将客户企业名称+申请人姓名报备给喜服去查询原因,如果是类户电子账户开户了半年都没有交易会被限制,提款会一直不到账的。可以关注【富民银行个人全融】,回复“账户解除限制"按照提示进行解除操作。
5、放款是放到二类户么?
富税贷就是放二类户,富业贷就放对公户,好采贷个人累计超50万超过会受托支付。
6、放款到二类户如何提现到一类卡?
二类户资金提现:【富民银行个人金融】-【我的】-【我的账户】转出就可以操作。
7、如果供货贷额度,比如授信200,客户只提50,能放到个人账户吗?
供货贷只能放款到对公户。
8、50万以下额度可以分笔提款么?
可以。
9、当天最高提款额度多少?
普通税贷:当日单笔最高提款额50万元,超过部分可次日提款,超过部分也是放二类户;
富业贷/供货贷:无限额;
好采贷:个人累计超50万超过会受托支付。
10、复借客户提款显示"失败原因是OR01”是什么意思?
需要反馈企业名称+法人姓名到银行那边核实具体原因。
11、怎么更换绑定卡?
关注微信公众号“富民银行个人金融",对话框输入更换绑定卡,根据提示操作。
12、二次提款有电核吗?
极少会有,但建议客户保持通话畅通。
13、用途凭证上传路径
上传资金用途凭证,通过我行富民银行个人金融的公众号贷款-富税贷-借款记录中对应的借款详情界面,点击"资料上传"按钮进行上传。
14、客户在提款页面显示请输入实收资本,值为数字。
是因为实收资本那一栏填的不对,导致应收账款是空的无法进行下一步,修改实收资本金额即可。
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