1问:错误码YBLA0672X207 不符合我行内控规则,合规性审查不通过,这是什么情况?
答:新开对公户授权不管是网银还是惠懂你,立马授权立马做,绝对没问题,超过5分钟90%绝对会出现207错误。
解决方法1:联系建行管户经理在风险管理,输入客户营业执照,就可以找到了。跟反欺诈是两个概念的,️客户经理找到是风险管理 找到这个异地登陆,把这个关闭 变成正常名单 入口就可以正常进去了。
解决方法2:对公户正常走几遍流水,期间不要测额申请,7-30天就能解除!
2问:错误码YBLA0672X018,不符合小微快贷条件,这是什么情况?
答:客户存在逾期或者欠税。
3问:甘肃省的银税互动,一天只能做一家银行吗?
答:是的,只能做一家银行,如果银行反馈慢就得慢慢等通过。
4问:您不符合小微企业快贷办理条件,参考代码:YBLA0201X032。这是什么情况?
答:这是所属部门不符合的情况,所属部门不符是指所属经营范围不符,这个要去银行里调整所属经营范围才可以。
5问:客户已经注册惠懂你,但是重置密码不行,怎么解决?
答:换个手机登录账户,然后点忘记密码。
6问:获取设备信息失败,怎么处理?
答:查看是否打开手机定位
7问:一般是怎么查征信的?
答:1.网查征信,2.中国人民银行出详版征信,3.手机银行弄个简版征信
8问:建行后台查第一纳税信用等级规则不满足,然后还有报错,二就是纳税,纳税人状态必须为正常,现在也不满足。客户实际情况纳税信用等级b,纳税人状态也是正常,都已经核对过了,这种情况怎么解决?
答:建议等到4月评分更新之后再操作
9问:“司法信息校验不通过”,怎么处理?
答:经济案件要找客户经理处理,刑事案件要等三年才能申请。
10问:客户有建设对公户,怎么没有企业维护呢?
答:先尝试进行授权,看是否有企业维护数据,如果还是没有说明客户经理没有预留企业规模信息
11问:我行小微快贷暂不支持异地授信,这种怎么解决?
答:一般这种就是开户行和实际经营地方不一致,可以选择在执照注册地重新开户、建档,或者变更执照经营地。
12问:未能处理您的请求,请稍后再试!错误代码:YDBF300400AM
答:建行系统出现问题或者网络出现问题,稍后再重新尝试
13问:银联收款码申请建行的,需要提供什么材料?
答:对私商户线下办理资料:
1.营业执照正本,原件和复印件1份
2.营业执照副本,原件和复印件1份
3.法人身份证,原件和复印件1份
4.建行储蓄卡,原件和复印件1份
5.门店租赁协议或产权证明,原件和复印件1份
6.照片3张,包括:门头,收银台,经营场所。
14问:该账户为只收不付账户,流水号:27122799772 这是什么情况?
答:账户问题,去银行线下网点重新开个对公户,或者在惠懂你线上对账
15问:客户22年12月放款100万,现在追加100万是不是要结清后再从新申请
答:不用结清,可以直接申请
16问:主管盾能修改实控人信息吗?
答:主管盾只能授权,还有查看实控人,但是不能修改实控人信息。
17问:建行对企业负债有要求吗?
答:建议500万以内
18问:您的账户在多台手机登录的数量超限,参考代码200100,这是什么情况?
答:客户账户问题,换个手机号注册,让法人实名,然后再添加企业。
19问:建行主管盾里面除了授权以外,还能不能修改企业经营规模或者销售数据呢?
答:不能的
20问:建设银行商户贷年龄是可以做到多少岁?
答:商户贷是60岁,云税贷到65岁。
21问:暂时未能处理您的请求,请联系您的客户经理,参考码:YBLA0672X171,这是什么情况?
答:反欺诈了
22问:您没有信贷融资操作权限,请联系主管分配权限,参考码:0130Z110B167,这个怎么处理呢?
答:服务管理-业务管理-开通权限。
答:企业不维护,你点贷款会提示填写企业规模信息,只有维护好了才到显示额度的界面。
23问:个体户有建行对公户是不是惠懂你授权或者企业U盾授权
答:在惠懂你—我的企业里授权
24问:如果个体户没有建行对公户,还需要惠懂你授权企业么
答:不需要的,直接申请产品或者测额即可
25问:客户建行税贷83万明天到期,有没有能操作的?
答:不一定可以,要看客户当前资质,不过一般靠近还款率续贷成功率都比较低
26问:暂时未能处理您的请求,请稍后再试。错误代码:SJD834.YBLA0672X107
这是什么情况?
答:行内预留企业规模数据有误,需要到行内修改企业规模数据
27问:收款码办理多久才会有那个金标?
答:正常一般三个月,最好办理银联收款码最快7天出金标,如果需要办理银收款码可以联系微信:QQNNSS
28问:客户开超市,用的是微信收款码,可以吗?
答:不行,因为微信收款码不是银联收款码。
29问:您不符合小微快贷申请条件,参考代码:YBLA0672X035,这是什么情况?
答:rsd是风控模型,相当于直接拒绝,是公司资质的问题。
后端报错:RSD排查自动拒绝
转译:RSD排查自动拒绝
备注:RSD排查自动拒绝
30问:点位谈判要素有哪些?
答:第一,利息低
第二,先息后本
第三,可展期
第四,三个月后可追加
(最主要的不是点位的问题,而是能不能下款的问题,客户要是批不了,多一次查询,又增加了拒贷的风险。)
31问:尊敬的用户,对比失败超过5次,请您使用银联完成认证。这种怎么处理?
答:登录网银协助认证,或者隔天重新尝试,还有就是去银行现场人脸这3种方式。
32问:云票贷开放地区有哪些?
答:目前只有广东(非深圳)地区,因为深圳的税局跟广东税局不同。
33问:请联系开户行客户经理或附近网点核实企业规模信息。流水号17103874704,这是什么情况?
答:需联系客户经理处理,让他把企业经营规模数据加上。
34问:什么是外数慧?
答:外数慧,就是建行反馈工商信息的一个东西
35问:该产品仅适用于小微客户,您的企业规模不符合,如有疑问,请联系客户经理。参考代码:YBLA0672X202
答:企业规模不符合,需联系经办改客户后台资料。
36问:控制放款有什么方法?
答:把盾登录上去,把他实际控制人删除掉。再把小微贷款关掉。
37问:客户开始直接去银行柜台找的客户经理,能否换掉客户经理呢?
答:可以,双方客户经理沟通好可以换管户客户经理,强制拿管户。
38问:未能处理您的请求,请稍后再试!流水号:16110985082,参考代码:YNAA0838E104,这种是什么情况?
答:中证码不对需联系客户经理进行处理。
39问:为什么会中证码不对呢?
答:1.建档跟开户行不是同一个银行 2.管护权在省行,支行弄的中征码跟省行的不同
40问:道路货物运输可以做建行吗?矿业有限公司可以进吗?
答: 都是可以的
41问:您的账户在多台手机登录的数量超限,参考代码:200100平板怎么也出现这种现象呢?
答:换个手机注册
42问:个体户有一类卡,许久没用,注销了重新开了一个,检测不到贷款账号,这种是什么情况?
答:2种方式处理,1.惠懂你 直接进行开通 2 .建行app 开通
43问:未能处理您的请求,请稍后再试!流水号16114939470错误代码:YDCA08310999 这种是什么情况?
答:汇法网断联,待总行联测排查 ,属于网络问题,APP维护中
44问:内控有哪四种原因
1.半年内有逾期, 可以养
2.中介操作或者客户操作出现异常客户经理后台预警冻结信贷权限
3.建行黑名单
4.当前反欺诈没过
45问:认证不上企业怎么回事呢?客户刚刚变更的执照
答:授信金额一般的是30%的流水。
正常在贷客户还完一期利息就可以提额,提前开好对公户是因为可能超过50万要放在对公账户。
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