会上正式宣布哈市建立电商企业消费投诉和解联络站，旨在进一步规范全市网络交易行为，引导电商平台经营者认真履行主体责任和义务，切实降低消费者维权成本。 市消保中心负责人表示，电商企业消费投诉和解联络站的建立，将使消费者投诉举报、消费纠纷解决更加顺畅，进而提高网络消费维权工作的整体水平。 下一步，市消保中心将充分整合消费者权益保护资源，扩大网络平台建设覆盖面，继续推进电商行业消费维权投诉和解联络站建设工作，拓宽维权渠道，促进电商企业规范经营健康发展。
来源：TOOM舆情监测
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哈尔滨：强化网络平台建设畅通消费维权渠道
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