小区物业和女业主（雪峰说法：警方通报女子与物业起冲突被按墙上）

8月科学教育网小李来为大家讲解下。小区物业和女业主，雪峰说法：警方通报女子与物业起冲突被按墙上这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

　　11月10日，浙江台州，2名男性物业工作人员,来到1名女租客家中,声称楼下有人反映她的房屋有漏水情况，影响到楼下住户，女租客当时正在屋内和楼上1名女邻居聊天，开门后2名工作人员进屋检查过程中，与女租客发现争执。

　　双方争执过程中，其中1名男子举起右手，想要冲过去殴打女租客时，女邻居见状(白衣女子)赶紧上前拉开对方，而此时另1名正在打电话的男子，先是上前推了黑衣女子一下，而后又将她拽倒在地并按在墙上，女邻居见状，又过来拉开这位将男子。

　　事后女租客丈夫彭先生称，当时物业工作人员检查后，没有发现漏水问题，当妻子告诉两位男子自己是外地人时，对方说话声音骤然增大，此时女租客要求对方不要这么凶，并称你那么凶，我就报警!

　　谁知此话惹怒男子，对方叫嚣：你报警，你报啊!我不怕!

　　随后男子开始辱骂女租客，辱骂过后仍觉不解气，就开始动手殴打女租客，目前彭先生已经报警处理此事，警方到场后将2男子带走调查，目前女子身体很不舒服，已入院治疗。

　　当地主管部门回应，警方正调查处理此事，彭先生妻子本身有疾病，现在确实正在住院治疗，而派出所则称案件正在进一步调查中。

　　1.事发后，网友纷纷为女子打抱不平，租客是缴纳物业管理费的当事人，物业公司在赚取管理费的同时，应当履行管理小区、保护租客的职责，为住户提供较好的服务保障。

　　本案中2男子却反其道而行之，得知女子是外地人后，声音加大、辱骂女子并最终发展到殴打女人，态度嚣张、行为恶劣，此种行为必须严惩!

　　也有网友认为，估计是女子当时说了什么过激的话，惹怒物业工作人员，他们才会动手。

　　但无论事情起因如何，动手打人绝对不对，属于违法行为，需要根据伤害后果承担相应的法律责任!

　　2.那么2名物业人员需要承担什么责任?

　　首先，对于打人者而言，若是造成女子轻伤以上后果，构成故意伤害罪，可根据刑法第234条给予相应处理，致人轻伤的，处3年以下有期徒刑或者拘役;致人重伤的，处3-10年有期徒刑。

　　即便没有造成轻伤以上后果，也可根据治安管理处罚法第43条给予相应处理，该条规定殴打他人或者故意伤害他人身体的，可处5-10日拘留和200-500元罚款。情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。具有下列3款加重情节的，可处10-15日拘留和500-1000元罚款：(1)结伙殴打、伤害他人的;(2)殴打、伤害残疾人、孕妇、不满14周岁的人或者60周岁以上的人的;(3)多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。

　　2名男子进入他人家中殴打，并且事先还有辱骂行为，显然不是情节较轻，但因为只有1人动手，也无法构成结伙殴打，因此对打人男子处5-10日拘留和200-500元罚款比较合适。

　　其次，另1名男子虽然想殴打，但被女邻居及时制止，不构成殴打他人的违法行为，但他公然辱骂女租客之事，也要给予处理。

　　根据治安管理处罚法第42条，公然侮辱他人的，处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的，处5-10日拘留，可并处500元以下罚款。

　　据此对他最高也可处10日拘留和500元罚款，但结合实际情况来看，其不一定属于情节较重，最终可能只给予罚款或者5日以下拘留。

　　最后，殴打他人属于侵权行为，根据民法规定，故意伤害他人身体健康权，主观上存在过错，客观上又导致他人伤害结果，需要承担赔偿责任，具体而言，需要赔偿女子的医疗费、误工费、住院伙食补助费等损失!

　　此外需要注意的是，虽然根据当地主管部门回复，女子本身就有疾病，但这不代表2男子无需承担责任，民法第1165条规定，过错行为与损害结果之间具有因果关系的，需根据过错行为影响程度，承担相应责任。

　　也就是说即使是女子本身有病，但2男子打人导致女子突发疾病或者病情加重，2男子对女子住院治疗是具有一定责任的，当然具体责任比例需要结合女子疾病情况、男子动手轻重等情况，以及医院诊断结果，最终由法院认定，但2男需要承担责任毫无疑问，只是比例不同!

　　最后笔者想说的是，物业工作人员与业主发生冲突，此类事件屡见不鲜，追根竭底是因为工作人员法律观念淡薄、服务意识较差等原因导致，物业管理虽然有管理两字，但其职责更重要的是服务，收钱办事天经地义，对此您怎么看?

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