为全力满足旅客多样化的出行需求，青藏集团公司按照“一日一图”动态调配和补充运输能力，加强客流监控分析，及时采取增开进出藏等热门方向临客、列车加挂扩编、启动动车组高峰线等多种方式增加运力供给，最大限度满足运力保障。 周悦翔摄为进一步提升旅客出行体验，暑运期间，青藏集团公司组织了近500名志愿服务者“常驻”各车站售票厅、进站口、候车厅等处所，全天候为旅客提供引导、咨询等服务；西宁火车站“大美青海·天路驿站”服务台则增加了应急退改签窗口，旅客办理车票退改签业务更加顺畅。 青藏集团公司客货管理部副主任李葭表示，暑运收官，青藏集团公司将持续做好学生旅客运输工作，动态增开热门方向旅客列车，集中力量全程保障学生客流的乘降组织，确保学生客流出行安全有序。
来源：TOOM舆情监测
