对于此次被查，该店负责人有些惊讶，他认为这种“好评返现”活动，几乎已成为行业内的“潜规则”，不明白为何会被查。 法律依据《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。“好评返现”实际上是经营者通过有意无意的暗示，诱导各类消费者朝着给该经营者商品好评的方向前行，提高了其所可能获得的好评的概率，从而在平台的评价系统中获取高于他人的评价的过程。 执法部门针对好评返现行为的处罚，已经进一步表明了态度，希望引发更多的关注，并警示商家树立起更加明确的合规经营意识，同时消费者在网络购物时，应理性、客观评价，不要为了蝇头小利而作出虚假好评。
来源：TOOM舆情监测
