用户是可以通过线上、线下、柜台以及客服端办理业务的。
通过线上办理:用户可以登录个人网银或是掌银app,随后在首页面中找到【转账】—【单笔转账】—【转账撤销】进入转账撤销界面,然后根据页面提示进行操作即可。
通过线下办理:用户可以携带本人身份证、手机号码以及农业银行卡,前往离自己较近的农业银行线下网点办理相关业务。简单来说,持卡者本人携带有效身份证和银行卡前往农行网点超级柜台操作转账撤销。
除此以外,用户还可以拨打农行客服热线95599转人工操作转账撤销,只要接到个人客服之后,用户即可验证自己的个人信息提出农业银行等待收款撤销申请即可。
用户在遇到这种情况的时候,是需要及时按照金融机构的办理步骤办理相关业务的。
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