信用卡逾期有分银行内部催收,还有银行委托的外包催收公司催收。
一般银行内部的催收就是短信催收,再就是打给紧急联系人询问欠款人现状、何时还钱等等,语气也不会太差。
但是银行外包给催收公司的催收员来催收就不一样了,毕竟这是催收员的全部工作,那肯定是想尽办法叫你还钱,所以很多催收员会做出一些不合理不合法的催收行为。
也不是所有逾期的伙伴都会被上门催收,一般有以下几种情况:
1、一直联系不上,对于短信催收未回,电话催收未接,一直未还款,没有回应的欠款人银行会采取上门催收的方式给予提醒或者核实。
2、逾期金额比较大,逾期时间过久,银行就会比较重视,上门催收给予一些警告或者催促,如果再不还款就会进行起诉了。
正规的催收都是比较完善的,整个过程都需要开录像,哪怕是敲门的细节,都要全程录制,在录制的过程中,主要了解你基本情况,比如住址、门牌号、收入水平、逾期理由、还款意向、以及银行方面提出的质疑等,这些都是催收时需要确认的情况,确认之后,催收人员需要将资料提交给银行,然后银行再对你进行评估。
如果楼主打算每月往里面还点钱进去,降低被上门的可能性的话。我的建议是没必要!例如欠款大几万,每月往里面还几百块钱,为降低起诉风险和上门可能性。这是不可取的,银行也不会认为你有还款意愿,杯水车薪,并且这几百块钱也是先息后本,本金一分没减。
信用卡逾期后最合理的解决办法就是根据《商业银行信用卡监督管理办法》第70条,跟银行申请个性化分期还款协议,达成1~5年分期还款方案,及时止损。同时也可以要求银行停止催收骚扰和不必要的司法风险。
说一说协商时的流程及注意事项:
1:打电话给银行找客服。
2:跟银行客服说明你的来意。
3:银行客服帮你反馈给信用卡中心客服。
4:信用卡中心客服收到反馈后,主动给你打电话。
5:跟信用卡中心客服沟通协商还款事宜。
6:客服帮你申请分期。
7:申请成功。
8:协商成功。