全球领先的电子商务物流解决方案提供商PARCLL在作为跨境和包裹递送服务提供商运营的第一年就成功实现并超越了他们的目标。
“我们正走在正轨上,”PARCLL销售主管VincentD'Amato说。“我们在包裹业务中看到了巨大的机会,并在将自己打造成全国零售商和电子商务客户的可靠和灵活的包裹运输合作伙伴方面取得了长足的进步。该公司在五个关键领域为自己设定了里程碑:
运输平台集成。由于现在在流行的航运市场上发生了如此多的运输交易,PARCLL设法在六个主要平台上发布其费率和服务,包括ShipStation,EasyPost,DesktopShipper和BUKU邮局。计划建立更多的航运平台合作伙伴关系。
意识。由于平台集成,参与电子商务活动以及内部销售和营销团队的增长,PARCLL现在是电子商务,零售和3PL领域许多航运客户所熟知和考虑的交付解决方案。
客户成功案例。PARCLL已成功建立了一支全职客户成功团队,帮助客户处理入职,未结订单,退货和持续的绩效报告。通过该团队的反馈对于更好地了解客户需求,改善服务以及为未来增长定位PARCLL至关重要。
收入。尽管PARCLL没有透露,但2022年国内包裹递送量和客户群的增长在年初至今大幅增长,并且在下半年没有显示出放缓的迹象。
位置和基础设施。PARCLL在其现有的交付网络中增加了四个主要的分拣和交付中心-在达拉斯,迈阿密,亚特兰大和新泽西州。此外,这些设施还投入了数百万美元的分拣、扫描和其他物料搬运设备。
“我们已经在扩大我们的团队,”PARCLL客户成功主管CindyHernandez说。“我们为现有客户所做的出色工作证明,我们的网络能够加速全国各地的大量包裹交付,我对此感到无比兴奋。