如果用户当前信用卡还款存在困难逾期了,在有还款意愿的前提下,可以去和银行进行协商。有用户咨询无忧玩卡,说怎么和银行协商停息挂账能成功?那么下面就来简单地说一下这个问题,希望看完之后能够觉得有所帮助。
怎么和银行协商停息挂账能成功
关于停息挂账,很多银行都会回复没有这种说法,那么就申请个性化还款。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》的规定,若是持卡人有还款意愿但是没有还款能力,是可以和银行进行平等协商,制定个性化还款方案的。
在这个协商过程中,用户首先要说明自己逾期还不上的原因,虽然银行不一定会认可,但是从侧面反映出用户是有还款困难的,而不是故意不还造成的逾期,还可以配合提供相关的资料,比如说贫困证明。
其次在申请协商前建议直接和总行进行联系,可以在信用卡背面看到号码,和总行协商好以后再去指定网点办理,如果直接和分行联系很可能遇到被刁难或者直接拒绝的情况。
再有就是,如果总行也不同意,可以向银保监会投诉。就反馈来看,在银保监会干预进来以后,很多用户很快就会接到银行的沟通解决电话。
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