1、浦惠税贷支用失败
正常拒绝，浦发是预授信，授信，提款都需要经过审核。建议出额度了要尽快提款，避免客户资质发生变化提不出来。
2、浦惠税贷提款失败(绑卡信息验证失败)
先核对好绑定的一类卡预留手机号必须是申请的手机号，核对没问题，还是不行 就只能按上面提示核实，不行就去柜台更新。
3、想要客户的电子账户：
要客户自己去查，我们这边是查不到的，页面右上角的【浦发开户】进去就能看到了。
4、申请预授信提示出差了客户ID有误，已绑定其他企业?
发以下信息给我们：绑定企业名称及税号:现申请企业名称及税号:法人姓名:法人身份证号码:
5、预授信失败，审批作废，后台显示订单取消
后台显示：队列审批异常，请稍后再试。浦发系统问题，或者跟我们说下反馈行方处理。
6、请输入申请人实名手机号”/ 三要素不匹配
跟客户确认三个问题1、是否携号转网过，如果办理过也需要满一个月才可以。2、确认下客户是否是新二代身份证实名的，有些客户手机号是几年前一代身份证实名的。需要到营业厅更新实名，(移动手机号，一般更新周期是1-2周个工作日后可更新;联通电信比较快，是一周工作日内更新完毕)更新之后就可以申请了。3、如果确定是本人实名制，问下是否归属企业号。以上三点都没问题：发法人姓名+手机号+身份证号，我们技术跟运营商查询
7、当前交易异常，为保障资金安全，本次交易暂时无法完成
应该是客户中途换手机或者换微信扫码被微信判定有风险，所以给限制了，基本上过半个小时重新进去就可以，或者再换个微信扫码多试两下就好了。
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