1张身份证,贷款就申请下来了
王先生是汉口北花鸟宠物市场协会会长,不久前在众邦银行申请了一笔50万元的贷款。“我以前不喜欢贷款,嫌麻烦,要抵押,要办各种手续。这次众邦银行在汉口北市场宣传‘楚天贷款码’,我一看,纯信用,不用抵押,也不需要我跑腿交材料,我就提供了身份证,几天时间就放款了。”
据介绍,“楚天贷款码”后台系统与省市场监管局工商登记数据库互联互通,省内中小微企业(包括个体工商户)无需注册登录,扫码后输入企业名称关键词,系统自动匹配企业注册名称、统一社会信用代码等企业信息,申请人填写姓名、手机号等基本信息后即可申请。企业根据自身需求选择意向贷款银行,最多可同时选择两家意向银行,银行内部系统与“楚天贷款码”系统直连。
众邦银行业务系统建设了独立的“楚天贷款码”服务模块,提供从获客、受理、跟踪、报送和统计全流程的信息化服务。按照工作机制,完善模块预警功能,对超过办理时效的工作任务做到自动预警;建设自动报送功能,系统通过关联交易的状态针对已扫码客户做办理进度自动报送,降低人工误操作几率,大幅提升服务效率;完善后台监测统计指标,对扫码企业按照授信真实情况实施授信、培植、关注“三张清单”分类监测管理,对企业名单信息实时更新、动态调整。
为提高服务效率、提升客户体验,众邦银行还通过举办培训班、研讨会等方式,分级分类对相关工作人员开展“楚天贷款码”业务推广培训工作,并将推广指标纳入到部门及人员的绩效考核中,定期开展复盘,动态优化方案,不断推进银企对接工作向纵深发展。
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